Бізнес мобільного салона краси «Beauty 911»

РЕЗЮМЕ

         Данный бизнес-план составлен Шаламовой Ольгой Викторовной для Святошинского  Центра Занятости.

Личность предпринимателя:

þ    Высшее экономическое образование;

þ    Опыт в проектном менеджменте и организации продаж 12 лет;

þ    Опыт формирования и мотивации команды на достижение поставленных целей, преодоление сопротивления к новым формам работы.

þ    Понимание необходимости вывода услуг высочайшего уровня на рынок сервиса (обслуживания);

þ    Наработанная персональная база клиентов, необходимая для старта проекта.

Бизнес-идея:

Мобильный салон красоты «Beauty 911» - профессиональный выездной салон красоты. Все услуги имеют контроль качества и оперативное исполнение.

Потребность:

Услуги мобильного салона красоты удовлетворяют потребность в регулярном уходе за внешностью:

- при экономии времени на посещение классических салонов красоты

- при экономии денег за счет пакетного обслуживания,

- предназначены для людей с ограниченными возможностями.

Уникальность и конкурентоспособность Продукта:

Бизнес строится на тренде «экономия денег, экономия времени». "Салон приехал", оказал услугу. Клиенту не пришлось выходить из дома. 

Целевая аудитория:

Молодежь («интернет сообщество»), матери с маленькими детьми, люди бизнеса, невесты и гости свадеб (юбилеев), пожилые люди.

Цели и стратегии:

 

ЦЕЛИ

СТРАТЕГИИ ДОСТИЖЕНИЯ

Финансовые

Достичь точки безубыточности через 2 месяца с начала деятельности

Активные продажи услуг за счет четкой сегментации и понимания потребностей Клиентов (пакеты услуг): добиться прироста новых клиентов не менее, чем 10% в месяц на протяжении 6-ти месяцев, договоренности с Клиентами о постоянном обслуживании (абонементы). Расширение спектра услуг

Выйти на прибыль 240 000 грн. в год через 24 месяца с начала деятельности

Установление долгосрочных взаимоотношений с Клиентами, использование референций при переговорах с потенциальными Клиентами («сарафанное радио»).

Открыть мобильный салон красоты через 2 года от начала деятельности (приобретение автофургона)

1) Разработать «логистику» мобильного салона;

2) Наработка и удержание клиентской базы;

3) Формирование долгосрочных взаимоотношений с Клиентами путем внедрения абонементов на обслуживание

Нефинансовые

При выходе на прибыль 12 000 грн. в месяц, создать 1 рабочее место: администратор и с помощью Центра занятости подобрать сотрудника

1) Сформулировать требования к должности, подать вакансию в Центр занятости

2) Провести собеседования с направляемыми кандидатами и закрыть вакансию

Стать узнаваемым брендом через 6 мес.

1)                Разработать сайт и логотип

2)                Создать страницы в социальных сетях

3)                Развивать активности (вопросы-ответы, отзывы, рекомендации)

Обеспечивать прохождение практики/ стажировки (длительностью не менее 2 недель) студентов профильных учебных заведений (не реже 2 раз в год, минимум для троих студентов)

1) Установить долгосрочные контакты с руководством учебных заведений, осуществляющих профессиональную подготовку мастеров-парикмахеров

2) Включить практикантов в рабочий процесс

 

Правовой статус организации:

Форма собственности – ФЛП, работающий по упрощенной форме налогообложения  (II группа) и оплатой единого налога в размере 20% от минимальной заработной платы.

Необходимые инвестиции:

Для старта проекта необходима сумма в размере 33 000 грн - помощь Центра Занятости и личные сбережения.

Таблица 1. Показатели эффективности ФЛП Шаламова

 

Финансовые показатели

Значения, грн.

Объем будущих продаж

328 845

Прибыль

84 640

Точка безубыточности

Второй месяц деятельности

 

Основные риски:

 

Виды рисков

Риск для бизнеса

Управление рисками/ Методы коррекции

Политические

Изменения в налоговом законодательстве

·                   Оптимизация налогов

·                   Смена системы налогообложения

·                   Кадровая политика

·                   Смена целевой аудитории

Экономические

·                   Падение покупательской способности

·                   Рост безработицы

·                   Оптимизация стоимости услуг;

·                   Пересегментация, разработка другой целевой аудитории

Проектные

Неправильно найдена целевая аудитория

·                   Фокусировка на критериях отбора целевой аудитории;

Некорректно сформирована стоимость услуг

·                   корректировка ценовой политики

Финансовые

Недостаточно средств для выполнения обязательств

Поиск финансирования (кредит, займ)

Рыночные

Выход новых конкурентов

·                   Разработка новых путей продвижения

·                   Оптимизация цены

·                   Создание новых пакетов услуг

Производственные

Временная нетрудоспособность работников

·                   Создание базы резюме;

Бизнес-шпионаж (перевод клиентов на персональное обслуживание мастера)

·                   Разработка системы контроля и штрафов

Личностные

Недостаток профессиональных знаний

·                   Самообразование

·                   Тренинги, семинары

Состояние здоровья

·                   Ведение здорового образа жизни, спорт

·                   Заключение партнерского соглашения с коллегами-СПД, предоставляющими аналогичные услуги, о временном предоставлении услуг постоянным клиентам.

 

Змiст

Нові надходження

Всього підручників:

292